“市场经济是竞争经济，应对竞争是现代企业的核心之术和制胜之本。现代企业要想有更大的发展空间，要想成为市场的赢家，就要抓住机遇，应对挑战，乘势而上，打造较强的企业核心竞争力！ ”
 

　　过去有一些企业曾依靠创业者的胆识，同时也依靠了外部环境的经济浮力，壮大了自己，发展了自己。然而，到了如今的新经济时代，市场竞争日益激烈，好多企业要面临二次创业的挑战，可是有的“腾飞”了，有的“蒸发”了，有的虽然经过一番曲折生存了下来，但步履维艰……其根本原因何在呢？各个企业的核心竞争力不同使然。

　　“企业核心竞争力”是1990年美国学者普拉哈拉德和哈默在他们的一篇论文《企业核心能力》中首次提出来的理念，21世纪初引入中国并迅速传播开来。现在核心竞争力已经成为企业研究的热点，新闻媒体报道的焦点，成为中外企业家普遍接受和共同研究的核心之术与制胜之本。

　　一、什么是企业的核心竞争力?

公司的核心竞争力是公司开发独特产品，发展独特技术和发明独特营销手段的能力，核心竞争能力直接作用于从公司理念到产品销售的整个过程，它体现了公司竞争优势的深层次来源。核心竞争能力包含多层面的能力：核心技术能力、核心生产制造能力、核心的市场营销能力等因素构成了核心竞争能力的操作层面，是可以确指的部分；表现在核心产品的开发、生产销售上，这是连接公司基本能力的综合核心竞争能力的桥梁，是公司基本能力的内核；公司的战略决策能力、知识运作能力、组织协调能力、文化凝聚力是不易确指的部分，形成核心竞争能力的综合层，更反映了竞争不可模仿的一面，是整个竞争能力的内核。

　　1、核心技术能力。

　　公司核心竞争能力的水平由其核心产品来展示，而核心制造能力四关键，决定了产品质量竞争优势和成本竞争优势。

　　2、核心市场营销能力。

　　成功的市场营销，是获取核心竞争力的一个重要途径。谁具有较强的营销能力，谁就是市场的赢家。要赢得竞争，就必须加强营销队伍建设，发挥品牌、机制的作用，争取客户，尤其是优质客户。

　　3、核心战略决策能力。

　　它决定了公司核心资源的配置，反映出公司的前瞻能力。一方面，在产业发展相对平稳时期，要保持公司核心竞争能力发展和积累的一致性；另一方面，要能准确预测产业的动态变化，适时进行公司核心竞争能力的跃迁，以适应新的市场竞争环境和技术环境。由此，公司管理者的战略决策应改变仅仅从个别产品和市场角度出发，而需要从公司核心竞争能力的培育、成长和积累的角度来考虑企业战略。

　　4、核心组织协调能力。

　　它通过公司的组织结构、信息传递、公司文化和激励机制等诸要素，使管理过程制度化、程式化而将公司的技术知识和生产技巧融入公司的核心竞争能力中。公司组织效率的高低，将决定公司将技术优势向市场竞争优势转换的效率。

　　5、文化凝聚力。

　　文化的亲和性是企业内在的凝聚力。给企业打造一个磁场，形成共同的价值观的认同感，归属感，大家朝一个方向使劲，内增凝聚力，外增辐射力，这个企业才能长久不衰。文化凝聚力是公司内占统治地位的理念、态度、行为和规范的反映。在公司中，占主导地位的价值观念是构成公司核心竞争能力的一种无形因素，强烈地影响员工的行为方式与偏好。公司在经营决策过程中的行为习惯上，在公司的技术实践和管理实践等方面，要使得组织成员表现出高度的责任感和事业激情，以形成巨大的凝聚力。我国著名的一汽、首钢、海尔、华为、蒙牛等大型企业都创建了有自己特色的企业文化，为企业发展提供了不竭的动力。

　　6、知识运作能力。

　　包括对显性和隐性知识的运作能力。公司应具有判别内部的知识资源和外部知识资源相对地位和势差的能力，以最佳的方式获得和使用内部和外部知识；并在知识交流过程中保持对创新资产的独占和防止扩散，延长其知识资产领先的时间，以及公司知识基础的构成和更广阔的公司环境具有连贯性。

　　二、如何打造企业的核心竞争能力？

　　企业核心竞争力是企业的生命线，是企业运行、发展的动力源。核心竞争力是企业战略的核心部分。那么，怎样构造企业的核心竞争力呢？然而，核心竞争能力的打造不是一蹴而就的事情，必须在平时从以下多个方面着手进行培养：

　　1、抓好人力资源管理。

　　“21世纪最贵的是人才”。现在越来越多的企业已深刻认识到了人才是企业竞争中最重要的资源。人是竞争的决定因素，再好的决策、措施都要靠人落实，提高核心竞争力的根本是提高人员素质。因此，现代企业要牢固树立人才是第一资源的观念，大力实施人才发展战略，加强员工队伍建设，努力吸纳、培养及聚合一支善于学习、勇于创新、业务精良的人才队伍，并做好企业内部人才的管理，将合适的人用到合适的地方，充分发挥其最大作用。

　　2、建设学习型的组织。

　　核心竞争能力的本质是公司特有的知识资源，其载体是公司内部的个体与组织。企业要创建学习型组织，企业家要成为学习型领导，领导干部要迎接竞争，增加不断学习充电的紧迫感和责任感。组织要最大程度地激活自身的资源，必须具有强大的应变能力、学习能力、适应能力。建立学习型组织和合理的组织结构，是核心竞争能力转化为经营优势的制度性保证！

　　3、大力倡导创新精神。

　　资源有限，创新无限。创新是公司进步的原动力。核心能力的获得，需要公司精心制定创新战略，通过一系列的技术创新、管理创新、市场创新、组织创新与制度创新的有机结合，形成一条纽带来实现。要注重对创新流和创新链的动态管理。

　　4、实行有效科学的管理。

　　有效的决策机制，是构造企业核心竞争力的重要内容。有效的决策机制至关重要的是实行杜拉克的“有效管理”，“有效管理”包括：①制度管理，建立一套解决问题的规范；②文化管理，形成独特的文化；③创新管理，建立激励创新（包括技术创新、工作创新）的机制；④质量管理等等。

　　5、培养自己的独特的核心技术。

　　一是，要有“主业思想”。企业要先打造自己的核心主业，再搞多元化发展，不能盲目扩张，湮没主业。公司的经营者要经得住其它投资机会的诱惑，有所不为才能有所为，重点突破，系统领先，将资源集中配置，摆脱在低层市场上和众多对手角逐的被动局面，寻求对主业技术研究上的点滴技术积累，逐步摸索出公司的核心技术的架构，进一步形成系统突破。公司的核心技术之路，重在取得产品技术和性能价格的领先优势，使公司达到和保持高于行业平均增长速度的同时，建立和确保公司技术的持久优势。然而现在我们的很多企业都有盲区，思想浮躁，急需扩张，认为多元化就是发展，丢掉了主业，乱搞一套，结果企业四不像，什么也不是，最终衰败走了下坡路。当年史玉柱巨人集团的衰败是这方面的典型案例。

　　二是，通过“强强联合”进一步巩固和发展自己的核心技术体系。任何一个公司都不能长期地垄断技术。知识经济及时竞争经济，也是合作经济。开放与合作是技术发展的大趋势。闭门造车式的技术创新，绝对避免不了被淘汰的命运，只有在互利基础上进行广泛的合作，加强合作（包括与竞争对手的合作），才能在利益分享的基础上共同发展。

　　总之，市场经济是竞争经济，应对竞争是现代企业的核心之术和制胜之本。现代企业要想有更大的发展空间，要想成为市场的赢家，就要抓住机遇，应对挑战，乘势而上，打造较强的企业核心竞争力！

(总裁室供稿)